Sisältö
- Beteumista Lähtökohdat ja Palvelun Lähtökohdat
- Kattava Pelitarjonta Kaikille Makuun
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu ja Palvelu
Beteumin Perustiedot ja Palvelun Lähtökohdat
Beteum on saavuttanut positionsa eräänä luotettavimmista pelipalveluista suomalaisille pelaajille. Me olemme sitoutuneet tarjoamaan suojatun, läpinäkyvän ja turvallisen peliympäristön, missä käyttäjien tyytyväisyys on prioriteetti. Sivustomme toimii 100% lain mukaisesti Maltan lisensiointiviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) valtuuttamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017 lupa, joka on yksi alan maailman arvostetuimmista pelilisensseistä. Tämä varmennettu oleva seikka garantoi, että toimintamme noudattaa tiukat kansainväliset vaatimukset pelaajien suojaamisen ja oikeudenmukaisen pelaamisen suhteen.
Menestynyt liiketoimintamme perustuu pitkäaikaiseen tietämykseen pelialalta sekä laajaan tuntemukseen Suomen pelaajien tarpeista. Olemme investoineet huomattavasti teknologiaan varmistaaksemme, että beteum.fi kykenee tarjoamaan sujuvan ja ripeän kokemuksen niin pöytäkoneella, tabletilla kuin puhelimella. Mobiiliin optimoitu sivustomme sallii pelin milloin ja mihin aikaan hyvänsä tarvitsematta ulkoisten ohjelmien lataamista.
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkien Makuun
Pelikirjastomme tarjoaa yli 3 000 vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa maailman johtavilta pelintarjoajilta. Olemme solmineet yhteistyösopimukset toimialan tunnetuimpien studioiden yhteydessä varmistaaksemme, että pelaajillamme on tilaisuus tuoreimpiin ja suosituimpiin pelivihtoehtoihin markkinoilla.
| Slotit | Yli 2 500 | NetEnt, Pragmatic Play-yhtiö, Play’n GO-studio |
| Progressiiviset pelit | 75 tai enemmän | Microgaming-kehittäjä, Red Tiger, NetEnt |
| Pöytäpelit | 200 tai enemmän | Evolution Gaming Gaming, Playtech, Ezugi |
| Live Casino | 150+ | Evolution-yritys Gaming, Pragmatic Live, NetEnt Live-osasto |
| Vedonlyönti | 30+ urheilulajia | Itse ylläpidetty vedontarjoajamme |
Live-toimintainen casino -osastomme on ansainnut erityismaininnan, koska tuotamme live-toimintaisia pelejä osaavien jakajien johdolla. Vaihtoehdot ulottuvat vanhoista ruletti peli ja blackjack peleistä erikoisempiin pelivaihtoehtoisiin kuten mm. Dream Catcher ja Monopoly Live-peliversio. Kaikki nämä live-pelit lähetetään erinomaisella HD-videolla monilta studioilta halki Eurooppaa.
Vastuullinen Peli Beteumin sivuston Toiminnassa
Meille Beteumin tiimissä pelaamisen turvallisuus ei ole vain vain markkinointitermi vaan aito toimintaperiaate. Olemme rakentaneet järjestelmämme sisälle monia ominaisuuksia, millä pelaajat voivat hallita omaa pelaamisensa pelaamistaan:
- Talletuslimiittien määrittely päivätasolla, viikkotasolla tai kuukausirajojen osalta
- Istuntoajan rajat, jotka apuna antavat tiedon pelatusta ajasta
- Tappiolimiittien asettaminen turvallisen pelaamisen varmistamiseksi
- Väliaikainen tai pysyvä itsensä sulkeminen tarpeen mukaan
- Yhteistyö Peluuri-organisaation kanssa ammatillisen auttamisen tarjoamiseksi
Maksuvaihtoehdot ja Nostotapahtumat
Beteum mahdollistaa laajan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka on valittu erityisen kotimaisten asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Tiedämme, että nopeat ja suojatut siirrot ovat tärkeä elementti myönteistä pelikokemusta.
| Verkkopankkisiirto | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | Kymmenen euroa / 50 000 € |
| Visa tai Mastercard | Välitön | yhdestä viiteen arkipäivää | 10 € / Kymmenentuhatta euroa |
| MuchBetter-maksupalvelu | Välitön | 24 tuntia | Kymmenen euroa / Kaksikymmentäviisituhatta euroa |
| Trustly | Heti | Välittömästi | 20€ / 50 000€ |
| Skrill-maksupalvelu | Välitön | 24 tuntia | Kymmenen euroa / 20 000 € |
Jokainen talletus-transaktiot ovat ilmaisia, ja hoidamme kotiutukset mahdollisimman nopeasti. Ensitalletuksen yhteydessä teemme tarvittavat henkilötodistukset, mikä helpottaa tehostaa kaikkien tulevaisuuden nostoja. Suojaus on pääasiallamme, ja otamme käyttöön markkinan parasta kryptaustekniikkaa suojataksemme kaikkien rahansiirtoja.
Bonukset ja Promootiot
Beteumin sivuston bonusvalikoima on kehitetty palkitsemaan sekä uusia että uskollisia käyttäjiä. Tuotamme edullisia promootioita, jossa olevat vetovaatimukset ovat selkeitä ja toteutettavissa olevia.
Aktiivisille Pelaajille Personoidut Edut
Kanta-asiakaskulubimme nojaa tasoihin, joiden aikana jokainen pelattu pelaamasi euro kartuttaa asiakaspisteitä. Mitä korkeammalle portaalle yltyy, sen verran parempia hyötyä ja yksilöllisempiä bonuksia saavuttaa käyttöön. Yläpään VIP portailla mahdollistamme henkilökohtaisen oman asiakastukihenkilön, räätälöityjä bonuksia sekä pääsy ekskusiivisiin tapahtumiin.
- Viikottaiset cashback-bonukset, jotka palauttavat osuuden tappioista
- Kilpailut, joiden yhteydessä palkintopotit kohoavat jopa jopa moniin kymmeniin tuhansiin euroihin
- Ilmaisspinnit viimeisimpiin peleihin
- Talletusten ja reload-bonukset toistusti muuttuvilla ehdoilla
- Syntymäpäivätarjoukset ja muut persoonalliset yllätykset
Asiakaspalvelu ja Apu
Osaava asiakaspalvelumme on valmiina kellon joka hetki vuoden joka ikinen päivänä. Ymmärrämme, että pulmia ja ongelmatilanteita saattaa tulla esiin milloin vain vain, niinpä me olemme valmiit avustamaan suomen kielellä useissa eri eri kanavissa.
Live chat on suosituin yhteydenottomenetelmämme, sillä se tuottaa välittömän linkin asiantuntijoihimme. Tavallinen vastauksemme aika on alle muutama kaksi minuuttia, ja selvitämme merkittävimmän osan pulmista ensikontaktissa. Vaativampiin teknisiin tai taloudellisten tai taloudellisiin asioihin voi otaa myös ottaa yhteyttä kontakti sähköpostitse, jolloin vastaamme yleensä normaalisti kahdesta neljään tunnin sisällä.
Kattava UKK-osio verkkosivuillamme käsittelee yleisimmät kysymykset kysymykset talletuksesta, bonussääntöistä, pelaamisesta ja nostoista. Uudistamme ohjeistuksia toistusti käyttäjien ehdotusten perusteella, jotta varmistamme saat ratkaisut nopeammin ilman yhteystarvetta.
Beteum-sivusto ei ole pelkästään ainoastaan kasinosivusto – olemme pelaajan kumppaninne hauskunsa pelikokemuksessa, missä toteutuvat turva, monimuotoisuus ja käyttäjien huomioiminen. Jatkuva jatkuva kehittämisemme kohdistaa siihen, että Beteum-palvelumme pysyy jatkuvasti kasinoteollisuuden eturintamassa niin tekniikan että käyttäjäkokemuksen osalta.
