Innehållsförteckning
- Betalningsmetoder och Transaktionssäkerhet
- Omfattande Spelutbud åt Varje Smaker
- Bonusprogram & Lojalitetsfördelar
- Licensiering samt Spelarskydd
- Professionell Kundtjänst Hela dagen Runt
Betalningsmetoder och Transaktionssäkerhet
Hos Gambiva prioriterar vi omedelbara samt säkra transaktioner. Man har infört de vanligaste förekommande betalningslösningarna inom den inhemska marknaden syftande att ge våra användare högsta flexibilitet. Med samarbete tillsammans med ledande betalningsleverantörer försäkrar vi att bägge insättningar samt uttag hanteras med maximal säkerhetsnivå.
| BankID | Ja | Ja | Omedelbart |
| Swish | Ja | Ja | Omedelbart |
| Trustly | Ja | Ja | 0-24 timmar |
| Banköverföring | Ja | Ja | 1-3 bankdagar |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | Ja | Nej | Omedelbart |
Gambivas plattform nyttjar SSL-kryptering av 256-bitars standard, detta är likvärdiga säkerhetsnivå som banker nyttjar. Varje ekonomiska transaktioner bevakas enligt Europeiska unionens betalningsdirektiv standard PSD2, detta tillförsäkrar ytterligare verifiering vid betalningar.
Omfattande Spelutbud för Alla Smaker
Gambiva tillhandahåller över tvåtusen spelautomater och casinospel från marknadens främsta utvecklare. Gambivas bibliotek kompletteras regelbundet med nya titlar för till bibehålla spelupplevelsen aktuell samt spännande. Man samarbetar hos erkända leverantörer exempelvis NetEnt, Microgaming, Play’n GO, och Evolution Gaming.
Omtyckta Spelkategorier
Vår Se webbplatsen plattform presenterar noggrant sammanställda kategorier som underlättar navigeringen:
- Jackpottspel: Progressiva jackpottar innehållande vinstpotter detta regelbundet når 10 miljoner kronor
- Bordsspel: Klassiska varianter på blackjack, roulette, baccarat & poker av olika insatsnivåer
- Live Casino: Äkta casinoupplevelse med skickliga dealers via realtid
- Megaways-slots: Avancerade spelautomater av upp emot 117,649 linjer
- Nya Spel: Färskaste releaserna direkt från leverantörerna varje seven dagar
Ansvarstagande Speldesign
Varje spel på Gambiva utsätts för regelbunden testning av oberoende revisorer för att säkerställa rättvis RTP (Return to Player). Denna genomsnittliga RTP på dessa spelautomater hamnar på 96,3 procent, detta är högre än branschstandard.
Bonusprogram & Lojalitetsfördelar
Gambiva tror på att premiera våra trogna spelare med ett omfattande VIP-program av unika förmåner. Varenda insats spelaren gör lägger till spelarens lojalitetsstatus, detta ger möjlighet till skräddarsydda erbjudanden & snabbare uttag.
- Välkomstpaket: Nyblivna spelare erhåller en generös introduktionsbonus vilken gäller för såväl första, 2:a och tredje överföringen
- Veckokampanjer: Återkommande reload-bonusar, gratissnurr samt cashback-erbjudanden every vecka
- VIP-nivåer: Hierarkiskt system med fem nivåer – Brons, Silver, Guld, Platina & Diamant
- Personlig VIP-värd: Tilldelad support till våra högst aktiva kunder från Guld och uppåt
- Exklusiva turneringar: Månatliga tävlingar med prispooler om över hundratusen kronor
Licensiering samt Spelarskydd
Gambiva har en aktiv spellicens från Spelinspektionen (kontrollerad fakta: samtliga svenska onlinekasinon måste efter 1 januari 2019 ha licens från Spelinspektionen under svensk spellagstiftning). Detta innebär då vi efterlever alla lagkrav gällande ansvarsfullt spelande, AML-kontroller och integritetsskydd.
Gambiva erbjuder flera verktyg för kontrollerat spelande: gränser för insättning, förlustgränser, tidslimiter och möjlighet för självavstängning genom Spelpaus.se. Vårt samarbete med organisationer som Stödlinjen garanterar att kunder alltid får tillgång gällande expertmässig hjälp.
Professionell Kundtjänst Hela dagen Runt
Vårt supportteam existerar tillgängligt 24/7 via direktchatt, e-post samt telefon. Gambivas inhemska medarbetare är utbildade för att behandla allt inkluderande tekniska ärenden till utbetalningsfrågor. Typisk svarstid i livechatten uppgår till under 2 minuter, & vi strävar alltid på att lösa ärenden under första samtalet.
Vår omfattande kunskapsbas innehåller mer än 150 detaljerade artiklar som täcker de vanligaste frågorna. Vid mer avancerade ärenden tillhandahåller vi skärmåtkomst där Gambivas tekniker kan assistera omedelbart i ditt konto med ditt medgivande.
Gambiva förstår att varje spelare utgör unik, samt därför modifierar vi denna service enligt individuella önskemål. Oavsett om spelaren är nybörjare eller van spelare, säkerställer Gambiva en säker, underhållande samt rättvis upplevelse med tydliga villkor samt hastiga utbetalningar.
