Sisällysluettelo
- Kattava pelivalikoima
- Maksutavat että rahansiirrot
- Bonukset ja erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelu sekä tuki
- Suojaus sekä peliturva
Monipuolinen pelisortimentti
Raketti-sivustolla tuomme asiakkaillemme yli 3000 erilaista pelituotetta, mitkä löytyvät organisoitu selkeisiin luokkiin helpottamaan parhaiden pelivalintojen löytämistä. käy verkkosivustolla toimii suunniteltu nimenomaan suomalaisten kasinokäyttäjien toiveisiin, ja pelikirjastomme vastaa suomalaisten asiakkaiden toiveita.
Järjestelmämme käyttää moderni järjestelmä, joka mahdollistaa sulavan pelaamista niin tietokoneella kuin puhelimilla. Kaikki pelivalikoima on optimoitu pyörimään sujuvasti mobiililaitteilla ja tableteilla ei tarvita erillistä sovellusta.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Casinopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelimaailman erityispiirteet Raketti-kasinolla
Livekasino löytyy keskeinen suurimmista osa-alueistamme. Esitämme todellisia krupieereja suomalaisella asiakaspalvelulla yhtä lailla klassisia sekä uudenaikaisia reaaliaikaisia pelejä. Pelitarjontamme streamataan ammattilaisstudioista tosiaikaisesti, että käyttäjät voivat viestiä jakajien kautta keskusteluominaisuuden välityksellä.
- Kotimaiset jakajat valituissa pelipisteissä
- Huippupöydät korkeammilla pelipanostuksilla asiakkaille
- Ripeät pelinkierrosaajat eri budjeteille
- Eksklusiiviset Raketti-livepelit yksinomaan pelaajillemme
- Mobiilikäyttöön suoratoistot
Maksutavat sekä kotiutukset
Raketilla ymmärrämme, että sujuvat ja turvalliset maksutapahtumat muodostavat olennainen osa hyvää kasinokokemusta. Tarjoamme lukuisia eri maksumenetelmiä, jotka vastaavat suomalaisille pelaajille.
| Pankkisiirrot | Heti | 0-24 h | 10€ |
| Trustly | Heti | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Heti | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 5-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ |
| SEPA-siirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 päivää | 20€ |
Nostomme käsitellään tavallisesti maanantaista perjantaihin aikaan 9-17 aikana ajanjaksona. Vahvistettujen käyttäjien nostot hoidetaan etuoikeutetusti. Maltalla lisensoituna pelioperaattorina seuraamme EU-alueen rahanpesun ehkäiseviä määräyksiä, tämä vaatii oikeaoppista henkilöllisyyden tarkistusta ensimmäisellä kotiutuksen yhteydessä.
Bonuspromootiot sekä tarjoukset
Rakettimme esittää säännöllisesti vaihtuvia promootioita sekä bonustarjouksia sekä tuleville sekä nykyisille käyttäjille. Bonusehdot löytyvät kirjoitettu ymmärrettävällä suomen kielellä, ja wagering-ehdot pysyvät alan normaalia matalammat.
Pysyvät bonukset asiakkaillemme
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset maksuille
- Cashback-järjestelmä tappioille yhden kerran viikkoa kohden
- Kilpailut muuttuvilla palkintopotteilla
- Synttäritarjoukset personoidusti muokattuna
- Kanta-asiakasohjelma uskollisuuspisteillä että tasonmukaisilla hyödyillä
Bonustemme wagering-ehto asettuu yleensä 35-40 kertaa bonusrahasumma, tämä vastaa toimialan keskitaso. Olennaista on muistaa, että koko bonuspromootiot pitää ottaa käyttöön käyttäjätilin avulla, eivät automaattisesti lisättyviä etuja lisätä ilman käyttäjän lupaa.
Asiakaspalvelu ja neuvonta
Tukitiimimme löytyy käytettävissä Suomen kielellä jokainen vuorokausi kello 8-24. Saavutamme henkilökuntamme live-chatin välityksellä, sähköpostitse taikka puhelimella. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa jää alittaa 2 minuuttia, mikä turvaa nopeutetun avun tarvittaessa.
Yleisesti esitetyt FAQ-osio osio verkossa pitää sisällään jopa 80% tavallisimmista kysymyksistä, että osiosta löytyy vaiheistus esimerkiksi pääsykoodin muuttamiseen, tilivahvistukseen sekä bonussääntöihin. Tukihenkilömme ovat koulutettuja vastaamaan niin IT-kysymyksiin kuin pelialustakohtiin liittyviin tiedusteluihin.
Suojaus ja vastuullisuusperiaate
Työskentelemme Maltalaisen pelilisenssin (MGA/B2C/###/####) alla, mikä muodostaa yksi arvostetuimmista EU-komission peliviranomaisen antamista lisensseistä. Malta Gaming Authority seuraa työskentelyämme huolellisesti ja takaa, mikä seuraamme jokaista määriteltyjä säännöksiä. Todistettu tosiasia: Maltalainen toimilupa edellyttää vähintään 100 000 euron pantin sijoittamista pelaajien talletusten suojaksi.
Rakettimme järjestelmä käyttää 256-bittinen SSL-salausta kaiken tietovaihdon varmentamiseksi. Asiakastietoja käsitellään GDPR-lainsäädännön mukaisesti, ja käyttäjillä on mahdollisuus vaatia kaikkien arkistoitujen datansa tuhoamista.
Turvallinen pelaaminen
Kontrolloidun pelaaminen on meille erittäin merkityksellistä. Tuomme työkaluja asiakastilin hallintaan, sisältäen sisältyen talletusrajat, häviörajat, pelisessiokatot sekä option määritellä määräaikainen taikka ikuinen pelikieltoa. Asiakkaat pystyvät määrittelemään nämä rajat tilin konfiguraatioista koska kohtaan vain.
Kumppanuudessa Peluuri-yhdistyksen kanssa esitämme yhteystietoja sekä apua sattuessa ongelmallisessa pelaamisessa. Lasten pelaamisen kieltämiseksi toteutamme huolellisen ikävarmistuksen koko rekisteröityvien käyttäjän osalta.
